よくある質問
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位置情報
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位置情報ペットの位置をリアルタイムで追跡できますか？
はい。PettiChatアプリでペット追跡機能をオンにすると、ペットの位置をリアルタイムで確認できます。
リアルタイム追跡中は、通常時よりもバッテリーの消費が早くなります。ご利用の際は、バッテリー残量にご注意ください。
ペット追跡機能をオンにしていない通常時は、位置情報がおよそ15～45分間隔で更新されます。
位置情報ペットが迷子になったときは、どう探せますか？
1. 離れた場所から、居場所の目安を確認
飼い主さまがそばにいないときは、ペットの周囲にあるWi-Fi機器やBluetooth機器の信号を利用して位置情報を取得し、PettiChatアプリにおおよその居場所を表示します※1。飼い主さまご自身の機器だけでなく、周囲にいる方のスマートフォンなどの信号も利用します※2。
2. 近くまで来たら、Bluetoothで詳しく探す
アプリに表示された場所の近くへ移動したら、近くにいるペットを探す機能を使います。PettiChat本体が発信するBluetooth信号をスマートフォンで受信し、アプリでペットの居場所をより正確に絞り込めます。Bluetoothで探せる範囲は、本体から約50mが目安です※3。