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アプリ・接続本体だけで使えますか？ アプリは必要ですか？
PettiChatは首輪やハーネスに取り付ける専用デバイスです。ご利用には、スマートフォンの専用アプリとの接続が必要です。本体が鳴き声を検知し、メッセージや位置情報、日々の記録はアプリで確認できます。
翻訳機能はクラウド上のAIモデルを利用するため、インターネット接続が必要です。外出時も、2.4GHz帯のWi-Fi、または2.4GHz帯に設定したスマートフォンのテザリング（Wi-Fi共有）に本体を接続してご利用ください。
AI・翻訳人が鳴きまねをしても、翻訳されるのはなぜですか？
PettiChatは、動物の鳴き声に含まれる音の特徴（声紋）を照合して解析します。人がまねた声でも、動物の鳴き声に近い特徴があると、解析の対象になることがあります。
解析では、声の特徴だけでなく、そのPettiChatに登録されているペットについて学習した行動や習慣も組み合わせて、気持ちや状態を推定します。
そのため、鳴きまねに対して表示されるメッセージは、「その子がそのとき、同じような声で鳴いたら、どのような気持ちや状態が考えられるか」を表したものです。鳴きまねをした方の意図や、その声自体の意味を読み取ったものではありません。
アプリ・接続本体の音声やアプリの表示言語は、どうやって変更できますか？
本体の音声の言語
PettiChat本体が話す言語は、PettiChatアプリ内で変更できます。
アプリの表示言語
PettiChatアプリの表示言語は、スマートフォンの言語設定に合わせて自動で切り替わります。
iPhoneで複数の優先言語を設定している場合は、iPhoneの「設定」→「アプリ」→「PettiChat」から、PettiChatアプリの表示言語を個別に選択できます。設定画面の表示や項目名は、iOSのバージョンによって異なる場合があります。
今後のアップデートでは、PettiChatアプリ内からも表示言語を切り替えられる機能を追加する予定です。
アプリ・接続複数のPettiChatの登録や、家族との共有はできますか？
はい。1台のスマートフォンのPettiChatアプリに、複数の端末を登録できます。現在、1つのアカウントにつき最大999台まで登録できるため、多頭飼いの場合も、ペットごとに1台ずつ使い分けられます。
また、アプリ内の「デバイス共有」機能を使えば、1台のPettiChatを、ご家族それぞれのスマートフォンから確認できます。
製品・使い方1台のPettiChatを、複数のペットで使えますか？
1台のPettiChatに同時に登録できるペットは1匹です。PettiChatは、登録したペットの鳴き声や行動の特徴を学習し、その子に合わせてAIの解析を調整します。
別のペットに付け替えて使用する場合は、これまでの学習データを削除したうえで、あらためてペットを登録していただくことをおすすめします。以前のペットの学習データが残っていると、解析精度に影響する場合があります。
複数のペットに継続してご使用いただく場合は、1匹につき1台をご用意ください。
位置情報ペットが迷子になったときは、どう探せますか？
1. 離れた場所から、居場所の目安を確認
飼い主さまがそばにいないときは、ペットの周囲にあるWi-Fi機器やBluetooth機器の信号を利用して位置情報を取得し、PettiChatアプリにおおよその居場所を表示します※1。飼い主さまご自身の機器だけでなく、周囲にいる方のスマートフォンなどの信号も利用します※2。
2. 近くまで来たら、Bluetoothで詳しく探す
アプリに表示された場所の近くへ移動したら、近くにいるペットを探す機能を使います。PettiChat本体が発信するBluetooth信号をスマートフォンで受信し、アプリでペットの居場所をより正確に絞り込めます。Bluetoothで探せる範囲は、本体から約50mが目安です※3。