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PETTICHAT SUPPORT

よくある質問

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15件中 7–12件

位置情報ペットの過去の位置情報や移動履歴を確認できますか?

はい。PettiChatアプリで、ペットの過去の移動ルートを確認できます。

製品・使い方充電はどのように行いますか?

PettiChatは、接点式のマグネット充電を採用しています。付属の充電ケーブルを本体の充電端子に取り付けて充電できます。

電源アダプターは付属していませんので、別途ご用意ください。

位置情報ペットが迷子になったときは、どう探せますか?

1. 離れた場所から、居場所の目安を確認
飼い主さまがそばにいないときは、ペットの周囲にあるWi-Fi機器やBluetooth機器の信号を利用して位置情報を取得し、PettiChatアプリにおおよその居場所を表示します※1。飼い主さまご自身の機器だけでなく、周囲にいる方のスマートフォンなどの信号も利用します※2。

2. 近くまで来たら、Bluetoothで詳しく探す
アプリに表示された場所の近くへ移動したら、近くにいるペットを探す機能を使います。PettiChat本体が発信するBluetooth信号をスマートフォンで受信し、アプリでペットの居場所をより正確に絞り込めます。Bluetoothで探せる範囲は、本体から約50mが目安です※3。

購入・サポート購入後に月額料金はかかりますか?

Makuakeで応援購入いただいた製品は、月額料金や追加のサブスクリプション契約が不要です。双方向コミュニケーション、位置情報の確認、ソフトウェアアップデートなどの主要機能を、追加の利用料なしで継続してお使いいただけます。

購入・サポートいつ購入できて、いつ届きますか?

Makuakeで先行販売中です。プロジェクトページから応援購入いただけます。

最大26%OFF・2027年1月末までのお届け予定のリターンをご用意しています。割引率・お届け予定はリターンごとに異なります。最新の販売条件・在庫・配送予定はMakuakeのプロジェクトページでご確認ください。

Makuakeプロジェクトページを見る

AI・翻訳犬や猫の言葉を、そのまま翻訳できるのですか?

PettiChatは、鳴き声や行動などをAIで分析し、気持ちや状態をわかりやすいメッセージで届けます。動物の言葉を、人間の言葉にそのまま置き換えるものではありません。

犬や猫は、鳴き声だけでなく、しぐさや行動、そのときの状況などを組み合わせて気持ちを表します。同じように聞こえる鳴き声でも、その子の普段の習慣や行動によって、伝えたいことが異なる場合があります。

PettiChatは、一匹ごとの鳴き声や活動の特徴、日々の習慣を学び、その子に合わせてAIの解析を調整していきます。届いたメッセージは、ペットの表情やしぐさとあわせて、毎日のふれあいのヒントとしてお使いください。